Dünya genelinde birçok hava yolu şirketi, banka ve sağlık sistemi teknik aksaklıklarla karşı karşıya kaldı.
Microsoft hizmetlerine erişimde yaşanan sorunlar, uçuşlarda ve internet üzerinden sunulan hizmetlerde aksaklıklara neden oldu.
Havacılık Sektöründeki Sorunlar
Federal Havacılık İdaresi (FAA), Delta, United ve American Airlines gibi büyük ABD hava yolu şirketlerinin uçuşlarının iletişim sorunları nedeniyle durdurulduğunu açıkladı. Türkiye’de de Türk Hava Yolları (THY), bilgi sistemlerindeki arıza nedeniyle biletleme ve rezervasyon sistemlerinde sorun yaşandığını duyurdu. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medyadan yaptığı açıklamada, "Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz" ifadelerini kullandı.
Bankacılık ve Sağlık Hizmetlerindeki Etkiler
Bankalar, hastaneler ve diğer birçok şirketin internet üzerinden sunduğu hizmetlerde de benzer sorunlar yaşandı. Özellikle ABD merkezli hava yolu şirketleri, havalimanları, bankalar ve bazı medya kuruluşları Microsoft'un hizmetlerine erişimde yaşanan aksaklıklardan etkilendi.
CrowdStrike ve Microsoft'tan Açıklamalar
Siber güvenlik firması CrowdStrike, sistemlerindeki bir sorunun dünya çapında büyük kesintilere neden olduğunu belirtti. CrowdStrike CEO'su George Kurtz, "Bu bir güvenlik olayı veya siber saldırı değil. Sorun belirlendi, izole edildi ve bir düzeltme uygulandı. Müşterilerimizi en son güncellemeler için destek portalına yönlendiriyoruz" dedi.
Microsoft'tan yapılan açıklamada ise, Microsoft 365 sistemindeki çeşitli uygulamaları etkileyen teknik sorunun araştırıldığı belirtildi. Açıklamada, "Biz hafifletici önlemler almaya devam ederken hizmetlerimizde sürekli iyileştirmeler görülüyor" ifadesi kullanıldı. Sorunun ana nedeni olarak Azure bulut sistemindeki bir yapılandırma değişikliğinden dolayı depolama ve bilgi işlem kaynakları arasında yaşanan kesinti gösterildi.
Etkinin Kapsamı
Microsoft, sorunların Microsoft Defender, Microsoft Teams, Microsoft Purview ve OneDrive gibi uygulamaları etkilediğini belirtti. CrowdStrike ise sadece Windows ana bilgisayarlarının etkilendiğini, Mac ve Linux sistemlerinin bu sorundan etkilenmediğini açıkladı.