Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar ihbarlarının tek merkez üzerinden kolay ve hızlı şekilde iletilmesini sağlamak amacıyla 1 Eylül itibariyle Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi'ni yürürlüğe koydu.

Gaziantep Sigorta Acenteleri Derneği (GASAD) Yönetim Kurulu Başkanı İhsan Yiğit, ALO 193 ihbar hattının devreye girmesinin devrim niteliğinde bir düzenleme olduğunu belirterek, "Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) sigorta şirketi ve sigortalı açısından öyle güzel bir karara imza attı ki adeta devrim niteliğinde. ALO 193 ihbar hattı oluşturulması sigortacılık sektörü açısından iyi bir gelişme" dedi.

"Adaletli Bir Dağılım Ortaya Çıktı"

ALO 193 ihbar hattının kurulmasının hem sektöre hem de vatandaşa büyük kolaylık sağlayacağını kaydeden Yiğit, daha önce ilgili servise gidildiğinde sigorta şirketinin atayacağı eksperin beklendiğini, dosyaların başarı ölçeği fazla olan ekspere gittiğini ve bu durumun tarafsızlığa gölge düşürebildiğini söyledi.

Yiğit, "ALO 193 ihbar hattının devreye girmesiyle sistem değişti. Şu anda başvuru yapıp aracın plakasını verip hangi serviste olduğunu söylüyorsun. Bunun sonucu olarak ortak havuzdan bir eksper ataması yapılıyor. Dolayısıyla ortaya adaletli bir dağılım ortaya çıktı" ifadelerini kullandı.

"Vatandaşın Tüm Sorunları Çözüme Kavuştu"

Vatandaşın kaza yaptığında çoğu zaman hangi sigorta şirketini arayacağını, dosyayı nasıl açtıracağını veya karşı tarafın sigorta şirketinin hangisi olduğunu bilmediğini hatırlatan Yiğit, "ALO 193 ihbar hattının devreye girmesiyle bu sorunların tümü çözüme kavuştu" diye konuştu.

KVKK ve Dolandırıcılık Uyarısı

En önem verdikleri konulardan birisinin KVKK olduğunu vurgulayan Yiğit, son dönemde bilirkişi adı altında kişileri dolandırmaya çalışanlara karşı da bu sistemin önlem oluşturduğunu belirtti.

Yiğit, "Bundan sonra avukat veya eksper kisvesi adı altında insanlardan değer kaybı vesilesiyle vekalet alarak şahıslara yönelik davalar açılıyordu. Bundan sonra ise eksper aynı zamanda değer kaybını da rapora yazacak. Değer kaybı için herhangi bir ayrı başvuru yapmasına gerek olmayacak" dedi.